DOOR CARTIER AANGEBODEN HORLOGE SERVICES
Sinds 1847 belichaamt Cartier een traditie van uitmuntendheid. Hierbij legt La Maison Cartier zich volledig toe op zijn creaties, deskundigheid en kwaliteit van dienstverlening. Dit engagement wordt gevoed door de wil om de klantentevredenheid voortdurend te verbeteren en de hoogste toegevoegde waarde te bieden, om verwondering te wekken en klanten lang van hun Cartier-creaties te laten genieten.
CARTIER CARE
Cartier lanceerde Cartier Care in 2019 met de bedoeling de duurzaamheid van zijn creaties te verbeteren, te beginnen met zijn horloges. Alle eigenaren van Cartier-horloges worden nu uitgenodigd om hun creaties te registreren op het Cartier Care-platform, waar ze gebruik kunnen maken van gepersonaliseerde diensten en communicatie. Klanten die zich registreren voor Cartier Care kunnen ook gebruikmaken van een internationale garantieverlenging van twee tot acht jaar. Deze garantie bestaat uit een volledige onderhoudsbeurt, controle van de waterdichtheid, vervanging van de batterij en reparatie van de metalen horlogeband, op basis van vervaldatums zoals bepaald door La Maison Cartier.
Het innoverende Cartier Care-platform stelt La Maison Cartier in staat een persoonlijke en duurzame band met zijn klanten op te bouwen en ze tal van andere diensten aan te bieden. Hoewel Cartier Care zich momenteel richt op horloges, is het plan deze dienstverlening uit te breiden naar andere productcategorieën van La Maison Cartier.
Aanpassingen
Er zijn diverse personaliseringsdiensten beschikbaar om de creaties van Cartier nog unieker te maken. Al deze opties worden gratis aan onze klanten aangeboden. Standaardgravures zijn mogelijk om een boodschap, initialen of een datum op de achterkant van een horloge of onder het deksel van de kroon (Pasha) te zetten. Klanten kunnen het rode doosje ook van een reliëfversiering laten voorzien en personaliseren met initialen of een belangrijke datum in gouden letters op de voorkant van de kast.
Onderhoud
Cartier zet zich in om een onderhoudsservice te leveren die garandeert dat onze creaties de tand des tijds doorstaan. Wij bieden u de laatste technische innovaties, zoals een onderdeel dat de magnetisering van het horloge blokkeert of een innovatief quartz-uurwerk met een langere batterijduur. Met de complete servicebeurt die door onze ateliers wordt uitgevoerd, bent u zeker van de authenticiteit van de gebruikte onderdelen.
Restauratie
Wij bieden restauratiediensten aan voor antieke horloges of horloges die speciale of grondige aandacht nodig hebben. Onze meester-horlogemakers vinden oplossingen die de oorspronkelijke kwaliteiten van de creatie behouden of herstellen.
Deze volledig handmatige procedures steunen op de expertise van de Cartier-teams, die ontbrekende onderdelen op maat kunnen vervaardigen door een beroep te doen op de archieven van het Maison en hun savoir-faire. Dankzij deze uiterst precieze procedures worden de meest kostbare mechanische horloges weer tot leven gebracht.
Leenexemplaren van onze horloges
Sommige boutiques bieden klanten een leenservice aan. Er zijn leenexemplaren van Santos- of Panthère de Cartier-horloges beschikbaar terwijl hun horloge in onderhoud is of in het geval van een bijzondere gebeurtenis.
*Tijdelijke aanbieding, afhankelijk van beschikbaarheid.
