Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

CARTIER a établi sa politique de confidentialité dans le respect de la confiance que lui voue sa clientèle et en conformité avec les critères les plus stricts de protection des données que la société s’engage à respecter.

Conformément à la loi française Informatique et libertés n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative au traitement des données, aux fichiers et aux libertés individuelles modifiée par la suite, toute soumission à CARTIER de données identifiantes telles que vos nom, adresse, coordonnées, préférences, etc. (ci-après dénommées les « Données personnelles ») à l’occasion de toute requête ou enregistrement auprès de ses services est effectuée de manière volontaire, consentie et en connaissance de cause. Les formulaires d'enregistrement contiennent d'une part des champs obligatoires (indiqués par un astérisque (*)), et d'autre part des champs facultatifs ; à défaut de compléter les champs obligatoires, CARTIER ne pourra peut-être pas répondre à votre requête ou activer les options que vous avez sélectionnées.

Les demandes d’informations effectuées par téléphone sont susceptibles d’être enregistrées aux fins du contrôle qualité et afin de garantir l’exactitude de vos Données personnelles.

Les Données personnelles que vous nous aurez communiquées seront accessibles pour utilisation conjointe au personnel CARTIER dûment autorisé en France, à ses filiales et sociétés partenaires dans le monde entier, à ses agences de relation clientèle et, occasionnellement, à des personnes ou sociétés menant des opérations liées à notre activité telles que nettoyage des données et opérations conjointes de marketing. Nos filiales ainsi que certains de nos partenaires commerciaux étant établis en-dehors de la France, vous acceptez que vos Données personnelles puissent être importées ou transférées à l’étranger.

Toutefois, toutes ces personnes/sociétés sont soumises à des engagements de confidentialité et tenues au strict respect de votre vie privée conformément au droit applicable. Vos Données personnelles seront utilisées pour vous offrir les services demandés et pourront être exploitées à la fois à des fins de recherches marketing en lien avec les activités de CARTIER et afin de fournir des informations relatives à ses produits et événements.

A l’exception de ce qui précède, CARTIER n'utilisera pas vos Données personnelles pour des communications non sollicitées. CARTIER ne vend, ne loue ni ne rend disponible à aucun tiers les Données personnelles qui lui sont fournies, sauf à ses partenaires commerciaux, ses conseillers juridiques ou si la loi ou une décision de justice le requiert. CARTIER engagera tous ses efforts afin d’assurer que lesdites Données personnelles soient conservées en sécurité à tout moment.

Notre base de données a été déclarée au titre du traitement des données de nature personnelle auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) sous le numéro 1098236.

Sur demande, CARTIER supprimera de sa base de données vos Données personnelles, annulant de ce fait votre enregistrement auprès de ses services. En outre, sur requête écrite, vous pouvez accéder à vos Données personnelles et/ou demander que les informations vous concernant soient corrigées, modifiées ou effacées.

Afin de nous aider à tenir à jour vos informations, veuillez nous communiquer tout changement les concernant. Si vous vous êtes inscrit à un service par e-mail et que vous ne souhaitez plus le recevoir, vous pouvez vous désabonner automatiquement en suivant les instructions figurant à la fin de l’e-mail.

Toute demande concernant vos Données personnelles ainsi que toute demande visant à obtenir l’annulation de votre enregistrement auprès de l’un des services proposés par CARTIER devra être adressée par e-mail à :

contact.cartier@cartier.com ou par courrier à :
c/o CARTIER International SNC
Protection des données
33 rue Boissy d’Anglas
75008 Paris
France

CARTIER pourrait être amené à modifier sa politique de confidentialité en fonction des évolutions législatives et des objectifs commerciaux de CARTIER. Notre politique de confidentialité peut être consultée à tout moment sur notre site Web à l’adresse http://www.cartier.com/#/home/:/privacy-policy.

Notre base de données principale est gérée et conservée en France à
CLARANET SAS
68 rue du Faubourg Saint Honoré
75008 Paris
France

Notre politique de confidentialité est exclusivement soumise au droit français, sans renvoi aux règles de conflit de lois.

Tout litige ou différent concernant notre politique de confidentialité sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Paris, France.

La politique de confidentialité de CARTIER démontre notre engagement à gérer vos Données personnelles en conformité avec les dispositions légales en vigueur et de manière à protéger totalement votre vie privée.

NOTE AUX ENFANTS
Les mineurs, et notamment les enfants âgés de moins de 13 ans, ne sont pas autorisés à transmettre des informations les concernant ou concernant leurs amis, ni à s’enregistrer auprès des services en ligne de CARTIER, ni à effectuer de requête visant à obtenir de plus amples informations de la part de CARTIER en cliquant sur les boutons relatifs au consentement ou aux requêtes sur le site Web. Si nous découvrons ou si nous sommes informés qu’un enfant a communiqué ses données personnelles ou celles d’un autre enfant, nous supprimerons ces données de nos registres.

NOTE AUX PARENTS
CARTIER ne collectera pas intentionnellement des données personnelles identifiantes auprès d’enfants mineurs. Si, en votre qualité de parent, vous souhaitez savoir si votre enfant s’est enregistré auprès de l’un de nos services, ou si vous souhaitez annuler l’enregistrement de votre enfant et en supprimer les détails, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse contact.cartier@cartier.com ou nous écrire à l’adresse suivante, en joignant les documents officiels prouvant votre statut de parent ou de tuteur légal :
c/o CARTIER International
Protection des données
33 rue Boissy d’Anglas
75008 Paris
France

NOTE RELATIVE AUX FICHES CLIENTS COMPLÉTÉES EN BOUTIQUES

Pour les besoins de nos activités de traitement de données, certaines de vos informations personnelles peuvent être partagées avec nos prestataires de confiance :
- Prestataire en charge des campagnes d’emails marketing pour notre compte : Epsilon
- Prestataire en charge des études de satisfaction client pour notre compte : Ipsos
- Prestataire en charge des activités d'analyse de données pour notre compte : Ekimetrics