Garantie - Stylos

Garantie internationale Cartier (Tous pays sauf USA/Canada)

La garantie ci-après s’applique aux stylos vendus ou présentés pour réparation au titre de la garantie dans tout pays, à l’exception des États-Unis d’Amérique et du Canada (pour ces pays, se référer à la Garantie Limitée Cartier).

Les stylos Cartier sont des créations originales Cartier, fabriquées et testées selon les critères de qualité de Cartier.

Chaque stylo Cartier porte un numéro de série individuel qui garantit son origine et son authenticité.

Les distributeurs exclusifs des stylos Cartier sont les boutiques Cartier et les distributeurs agréés. Ils sont les seuls autorisés à fournir le service de Garantie Internationale Cartier selon les conditions décrites ci-après, conformément aux instructions de Cartier.

Dans le monde entier, Cartier vous propose, ainsi qu’à ses distributeurs agréés, le Service Après-Vente International.

Les stylos Cartier sont garantis contre tous les vices de fabrication pour une durée illimitée dans les termes ci-après : toute pièce défectueuse en raison d’un vice de fabrication dûment constaté par nos services techniques sera réparée ou remplacée gratuitement par Cartier. Toutefois, au-delà de 24 mois à compter de la date d’achat, la main-d’œuvre liée à toute réparation ou remplacement vous sera facturée, que le remplacement des pièces soit couvert ou non par la garantie.

Les créations acquises auprès de distributeurs non agréés ou sur des sites autres que Cartier.com ne sont pas garanties comme des créations Cartier authentiques.

Éléments non couverts par la Garantie Limitée Cartier

  • tout défaut résultant d’accidents, d’une manipulation ou d’une utilisation impropre ou abusive (chocs, entailles, écrasement, etc.) ;
  • tout défaut résultant de l’utilisation d’un convertisseur ou de cartouches autres que ceux commercialisés par Cartier ;
  • tout défaut résultant d’une modification non autorisée ;
  • tout défaut résultant d’une manipulation ou réparation non autorisée, ainsi que les conséquences de l’usure et du vieillissement normaux du stylo.

Afin de bénéficier de cette garantie, vous devez présenter ce CERTIFICAT DE GARANTIE Cartier dûment rempli, daté, revêtu du cachet et signé par une boutique Cartier ou un distributeur agréé Cartier. Veuillez conserver précieusement ce certificat.

Attention : la garantie ne s’appliquera pas en cas d’utilisation de cartouches non prescrites par Cartier.