Livraison & retours

Politique de retour et échange

Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours pour contacter notre Service Relations Clientèle, qui vous communiquera un Numéro de Retour par courriel. Dès réception de celui-ci, vous disposez de 14 jours pour effectuer votre retour ou votre échange.

Seules les créations achetées via l'e-Boutique Europe peuvent être retournées ou échangées via l'e-Boutique Europe.

Les créations gravées ou modifiées ne peuvent quant à elles être retournées ni échangées.

Pour connaître toutes les conditions et les modalités de retour et d'échange, nous vous invitons à consulter les Conditions Générales de Vente ou à contacter le Service Relations Clientèle.